Вопросы и ответы

Да. Фитосвечи и кремы имеют декларацию соответствия и свидетельство о государственной регистрации. Также имеется маркировка в системе "Честный знак".

В этот период применение любых средств, в том числе натуральных, возможно только после консультации с лечащим врачом. Даже если состав полностью на растительных компонентах, обязательно согласуйте использование со специалистом.

Напишите нам и коротко опишите свою ситуацию — мы подскажем, с чего лучше начать и какой продукт вам подойдёт. Контакты указаны на сайте и в карточках товаров.

Никаких гормонов, синтетических отдушек и красителей. В основе — растительные экстракты, масла и фитокомпоненты. Полный состав каждого продукта указан на упаковке и в карточке товара.

Мы отправляем заказы через службы доставки (например, СДЭК и др.) до пункта выдачи или курьером до двери. Стоимость и сроки доставки зависят от вашего региона и рассчитываются при оформлении заказа.

Да, в каждой упаковке фитосвечей есть подробная инструкция по применению. Если после прочтения у вас останутся вопросы, напишите нам на почту — мы подскажем и поможем сориентироваться.

Да, продукция, которая подлежит обязательной маркировке, выпускается нами с нанесённым кодом «Честный знак». Вы можете отсканировать Data Matrix на упаковке через официальное приложение и проверить подлинность товара.

Сейчас наша продукция продаётся онлайн — на Ozon и Wildberries, а также на нашем сайте. Возможность появления в аптеках мы рассматриваем, но пока оформить заказ удобнее всего через интернет с доставкой или в пункт выдачи.

Свечи рекомендуется хранить в прохладном месте, защищенном от прямых солнечных лучей. Хранение в холодильнике допустимо, так как это помогает сохранить их форму и свойства. Однако, перед использованием рекомендуется дать свечам немного согреться до комнатной температуры, чтобы избежать дискомфорта при введении.